Ha recibido quejas de ciudadanos que no están en condiciones o les resulta muy difícil hacer estos trámites por ordenador y de quienes denuncian fallos en el sistema de la Agencia Tributaria.

La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha solicitado a la Agencia Tributaria (AEAT) que no obligue a los ciudadanos a presentar la declaración del IVA por vía telemática exclusivamente y que permita que la presenten en papel, como se había hecho hasta ahora.

Asimismo, solicita a la AEAT que instale puestos informáticos, asistidos por personal, para ayudar a los ciudadanos que lo necesiten.

Expansión - 07/02/2014