Se aproxima el “Black Friday”, fecha que para muchos consumidores marca el inicio de las compras navideñas (un poco adelantadas). Según un estudio de Google, un 27% de los consumidores españoles que compra durante el Black Friday lo hace en tiendas físicas. Sin embargo, debido a la situación excepcional que estamos viviendo este año con la pandemia de Covid-19, seguramente la mayoría de ellos optará en esta ocasión por el comercio electrónico.

Por ello, queremos ofreceros algunos consejos para que podáis realizar vuestras compras de una forma más segura:

En lugar de tener que adaptarse a 28 regímenes normativos diferentes, a partir del 10 de noviembre de 2021 las plataformas se beneficiarán de un sistema único para operar en todo el territorio comunitario. Armonización perfecta en un momento en el que el dinero para superar la falta de liquidez producida por la pandemia es imprescindible venga de donde venga, de España o del resto de Europa.

Recuerda que el crowdfunding o micromecenazgo, en castellano, es una red de financiación colectiva, normalmente online, que a través de donaciones económicas o de otro tipo, consiguen financiar un determinado proyecto a cambio de recompensas o participaciones de forma altruistas.

El Consejo de Ministroscelebrado el martes 17 de noviembre ha aprobado un Real Decreto-ley de medidas urgentes para apoyar la liquidez y la solvencia de empresas y trabajadores autónomos, con la adopción de nuevas medidas en los ámbitos financiero y concursal. Estas son las principales medidas aoptadas

El Proyecto de Ley de Presupuestos Generales del Estado para el año 2021, publicado en el Boletín Oficial del Congreso de los Diputados de 30 de octubre, contiene numerosas medidas tributarias en diferentes impuestos, como por ejemplo, el incremento del IRPF para rentas más altas, la minoración del límite de las reducciones de la aportación a los planes de pensiones, la prórroga de módulos, el carácter indefinido del Impuesto sobre el Patrimonio, la subida del IVA en bebidas azucaradas, la reducción de exenciones en Sociedades, nuevos epígrafes en el IAE, actualización de las Tasas o establecimiento de beneficios fiscales a las actividades de interés general y grandes eventos.

Se ha detectado una campaña de envío de correos electrónicos fraudulentos que suplantan la identidad del servicio de Correos. El objetivo es redirigir a la víctima a una página que simula ser la web legítima de Correos, pero que en realidad no lo es (phishing), la cual solicita al usuario realizar un pago de 2.99 euros por los costes del envío del paquete.

Los consumidores, ahora más que nunca, necesitan tener seguridad sobre los productos y soluciones que están adquiriendo y, sobre todo, recibir una atención al cliente personalizada y adaptada a sus necesidades que refuerce dicha confianza.

La pandemia ha obligado a las organizaciones a adaptarse a una situación extraordinaria: desde garantizar la continuidad de las actividades de negocio hasta reinventar su oferta de productos y servicios y ofrecer un servicio ininterrumpido de atención al cliente.

Bien dicen que aquel que tiene una habilidad no debe tener dificultades a la hora de demostrarlo; sin embargo, en el ámbito de los negocios, para poder lograr los resultados esperados, es necesario sumar herramientas que nos ayuden a potencializar nuestra marca. En este artículo, se muestran nueve tips de neuromarketing para poder llegar al consumidor y conectar con sus mentes y emociones.

• Comunica-Brecha RGPD’ tiene como objetivo promover la transparencia y responsabilidad proactiva entre los responsables y permitir a los afectados por una brecha de seguridad conocer cuándo sus derechos y libertades pueden estar en riesgo
• La herramienta es gratuita, fácil de utilizar y se basa en un breve formulario cuyas respuestas pueden indicar si existe riesgo asociado a una brecha de seguridad
• Este nuevo recurso se suma al ‘Decálogo de recursos de ayuda de la AEPD’ para promover la concienciación y el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD

• El Pacto de Toledo ha tardado casi 10 años en llegar a un acuerdo sobre por dónde reformar las pensiones ahora que los ‘boomers’ (nacidos entre 1949 y 1968), que forman la parte ancha de nuestra pirámide poblacional, se van incorporando a la jubilación

• Se votarán las recomendaciones del Pacto en la Comisión y, tras su paso por la mesa de diálogo social, deberán ser aprobadas por el pleno del Congreso, que bajará a tierra con leyes y presupuesto la esperada reforma

• De las 22 recomendaciones, analizamos lo que suponen en tu día a día las más importantes