Actualmente el contexto social y económico, generado por la crisis sanitaria, está produciendo cambios en los hábitos de consumo que está teniendo fuertes repercusiones en las cifras de ventas de las empresas. Existe un factor claramente identificado que favorece que el volumen de las ventas descienda y este factor no es otro que el confinamiento o la constante amenaza del mismo. En este escenario parece lógico pensar que, si los vendedores no pueden salir a la calle hacer su trabajo, se perderá un porcentaje importante de sus ventas. Debido principalmente a que el éxito en la venta personal se fundamenta en el contacto con el cliente, que permite que este intervenga activamente en el proceso de compra-venta con el fin de satisfacer sus necesidades. Pero, ¿realmente este razonamiento es correcto? ¿no se puede vender al mismo nivel realizando la venta de forma digital?

¿Qué empresa no quisiera entrar en la cabeza de su cliente y entender el porqué de las decisiones de compra?

Eso es precisamente lo que hace el neuromarketing, aplicar la neurociencia al marketing para conocer más y mejor al cliente con el fin de adaptar lo máximo posible la oferta y aumentar las ventas. 

Descubre todo el potencial que tiene el neuromarketing, qué es y cómo ponerlo en práctica en tu negocio.

Cuando arrancas un negocio no lo haces a ciegas. Antes de lanzarte a emprender evalúas tu producto o servicio, la competencia, los potenciales clientes…

Este informe inicial es imprescindible para saber de dónde partes y hacia dónde vas. ¿Por qué no haces lo mismo una vez al año?

Misión, visión y valores; los tres Reyes Magos de la empresa.

Aunque todas las empresas tienen como principal objetivo ser rentables y ganar dinero, demasiadas lo hacen sin establecer la misión, la visión y los valores. En cierto modo, navegan sin rumbo.

Estos conceptos también son necesarios para pymes y autónomos. Y, como puedes suponer, de nada sirve copiarlos. Tu negocio es único y debes trabajarlo como tal.

Las páginas webs se han convertido en la representación virtual del negocio y, por lo tanto, en el nuevo punto de encuentro con los clientes. Aquí, el proceso de venta ya no depende del vendedor ni del espacio físico, sino de la web. La experiencia de usuario se convierte en esencial para retener a los visitantes y aumentar las ventas.

Es indudable que las tendencias del marketing pasan cada vez más por la satisfacción del cliente digital y por eso, hoy vemos cómo puedes mejorar tu negocio online cuidando la UX (User Experience).

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