El 52% de los encuestados deja pasar un máximo de tres experiencias negativas antes de irse como cliente

El confinamiento ha supuesto un impulso para el comercio online. La agencia de marketing Good Rebels pronostica que, en el próximo año, el ecommerce experimentará un gran crecimiento, especialmente el que se hace a través de plataformas multimarca, como podrían ser los portales de Amazon o El Corte Inglés, que subirá en torno al 70%. También serán testigo de este auge las marcas que venden sus productos directamente a los consumidores, cuyas ventas se incrementarán alrededor de un 45%.

En este artículo se analizan, desde todas las áreas del Derecho empresarial, los principales retos digitales y tecnológicos que afrontarán las compañías tras la pandemia, ofreciendo posibles respuestas y soluciones jurídicas.

La crisis sanitaria provocada por la expansión del COVID-19 ha obligado a la mayoría de compañías y organizaciones, de todos los tamaños y sectores, a acelerar -o a poner en marcha en muy breve plazo, cuando no los tenía en curso- procesos de transformación digital de sus formas de operar a fin de poder continuar en lo posible sus actividades en la situación de emergencia, y para adaptarse a un cambio de hábitos de los ciudadanos en general, y de los consumidores en particular.

La red social, Twitter, ha hecho público un incidente de seguridad que ha afectado a numerosas cuentas de usuario, incluidas cuentas verificadas de empresas y personalidades conocidas a nivel mundial.  En dichas cuentas, se publicaron mensajes que invitaban a los usuarios a realizar cargos en una cartera de bitcoins bajo el pretexto de devolver al usuario el doble de dicha cantidad.

La principal ventaja que la empresa obtiene al contratar el factoring es transformar sus ventas a crédito en operaciones al contado. Esto es, más líquidez en caja.

El «factoring» es una mezcla de servicios de cobertura de riesgos, gestión de cobro y recobro, control de cartera de facturas y financiación de las ventas.

Se ha detectado una campaña de envío de correos electrónicos falsos que suplantan la identidad del servicio de Correos. El objetivo es redirigir a la víctima a una página falsa (phishing) que simula ser la web legítima de Correos, la cual solicita al usuario realizar un pago de 1.99 euros para validar la recepción de un supuesto paquete.

Crear un ecommerce no es tarea sencilla ni rápida. El desarrollo de tu propia tienda online, es un proceso que involucra dedicación y aprendizaje de cosas que, quizás, no sabías ni qué eran. Existen una serie de "elementos básicos" que debemos seleccionar antes de comenzar con el desarrollo del ecommerce: un servicio de hosting web, una plataforma que nos permita crear una página web con carrito, el dominio, entre muchos otros.

La marca personal o personal brand es, como se especifica en la propia Wikipedia, «la huella que dejamos en los demás«. O dicho de otra manera por el mismísimo Jeff Bezzos, «tu marca personal es lo que dicen de ti cuando tú no estás delante«. Efectivamente la marca personal es aquello que transmites y que influye en cómo los demás te valoran, en este caso centrándonos en el ámbito profesional aunque también afecta en el personal.

Pero este concepto de marca personal se transforma de manera sustancial con la aparición y auge de Internet.. Veamoslo

Lo local y lo cercano no debe chocar con lo global. Es posible acentuar ofertas locales con aperturas globales. Las nuevas interrelaciones generadas por las medidas de la pandemia del Covid-19 han abierto oportunidades para nuevas ofertas. A su vez, este elemento concilia con la gran apuesta para la sostenibilidad que promueve la Unión Europea.

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